: : Dr. Markus Pöcksteiner – Kommunikationsberatung : :

»Humor, Geduld und Güte
sind die drei Regenschirme des Weisen.«

Erfolgreich verkaufen

rfolgreich verkaufen ist weniger eine Kunst, als vielmehr ein Handwerk. Egal, ob Verkäufer abschlussorient eine gute Rhetorik bieten oder kundenorientiert am Beziehungsaufbau arbeiten - ihr Handwerkszeug entscheidet zum größten Teil über den Erfolg.
Gute Verkäufer verbessern nicht nur laufend ihr Verkaufsgespräch, sie stellen sich in regelmäßigen Abständen auch folgende Fragen:

    •   Wie sieht der Markt aus Sicht des Kunden aus?
   •   Was erwarten Kunden?
    •   Welches Selbstverständnis habe ich als Verkäufer?

Neben einem professionellen Verkaufsgespräch lassen auch gute organisatorischen Rahmenbedingungen Kunden wiederkommen. Aus diesem Grunde bringen Verkaufsseminare die besten Ergebnisse, wenn sie mit strukturellen Verbesserungen der gesamten Verkaufssituation einhergehen.
In einem Start-Workshop erarbeite ich gemeinsam mit Verkäufern und der Verkaufsleitung die beste Form des Seminars. Selbstverständlich kommen danach immer wieder Standarblöcke wie Abschlusstechnik, professionelles Nachfragen oder Motivansprache zum Einsatz.

Dieses Vorgehen hat sich äußerst gut bewährt – es hilft, die wirkliche Problematik zu erfassen und den Umsatz zu erhöhen!

Univ.-Lektor Mag. Dr. Markus Pöcksteiner
Mobil 0664 - 25 27 444, poecksteiner@poecksteiner.cc

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